傢裝企業借勢O2O點燃烽火

建材網】原本處於一片混戰狀態的傢裝行業,在2015年7月中旬的一周之內,因為幾個體驗館的亮相,又燃新烽火:先是從地板企業轉型的大自然傢居結盟蘇寧雲商,大自然+DFC整裝公司正式亮相,將其體驗館開進瞭蘇寧雲商門店;接著是主要玩兒線上傢裝的齊傢網在北京“落地”大型體驗館,打出瞭“6小時造個傢”的旗號;隨後是傳統傢裝公司實創為其安全首款互聯網傢裝產品專門開設線下體驗館,688元/平方米的價格和28天的工期引人註目。北京商報記者註意到,這三股傢裝勢力無一例外地打出瞭O2O的招牌,新一輪傢裝爭戰烽火正被互聯網概念悄悄點燃。
  新老面孔大戰傢裝業
  傢裝行業就像一個巨大的風口,外行的、內行的,新老面孔紛紛湧入,都在風口上飛舞食品著,大戰一觸即發。
  如果有人認為,大自然還隻是一個地板品牌,那就OUT瞭。7月14日,大自然傢居與蘇寧雲商在北京簽署戰略合作協議,旗下的大自然安全+D衛生FC整裝公司也揭開瞭神秘面紗。這個全新的傢裝公司將其體驗館開進瞭蘇寧雲衛生商門店中,全面共享傢電連鎖巨頭蘇寧的渠道。大自然傢居董事長佘學彬宣稱,大自然+DFC男朋友說要給我做到哭整裝“就是為消費者提供從毛坯房到拎包入住的一體化環保傢裝服務”。
  當人們對於大自然傢居跨界做傢裝還有些錯愕之時,兩個傢裝巨頭的體驗館選擇於同一天在北京全新亮相,則讓人感受到爭戰的烽煙。一個是總部在上海的線上傢裝品牌齊傢網,7月18日首次在北京“落地”,在西客站附近的光耀東方廣場開出瞭一個8000平方米的線下體驗館,合作的建材、傢具大牌均以體驗間的形式出現,還有一個巨大的空間專門用於消費者砍價;另一個是北京本土的傳統傢裝公司實創裝飾,同樣在7月18日向人們開放專為互聯網傢裝產品建立的線下體驗館,三大樣板間不僅與傢居實景無異,還通過收納挑戰賽、鬥地主紙牌賽、兒童秘密花園填色大賽,將樣板間變成娛樂場所,開創瞭吸引顧客的新模式。
  O2O概念無處不在
  言必稱互聯網,不與互聯網發生聯系,就是落伍,仿佛已是傢居行業的潮流。一周內三個企業秀出的傢裝新風景,就處處充斥著O2O概念。
  佘學彬稱,大自然+DFC整裝公司是互聯網催生的。DFC,即Design設計+、Factory工廠+、Customer客戶+。未來傢裝行業將圍食品食品繞“環保、空間和個性”三個維度發生劇變,其核心驅動力是設計+,在設計+的驅動下,消費者參與設計、工廠業務流程重組,於是&ldq食品uo;先有產品後有設計”的“霸權食品模式”被顛覆,轉變為“先有需求,經專業設計師提純後指導生產落地”,“先有工廠後有市場&r安全dquo;的業務流程被改寫,轉變為安全“先有市場後有工廠”。入駐北京蘇寧雲店後,大自然+DFC北京分公司的產品帶有濃厚的互聯網特色,以傢裝包、傢具包、傢電包的中國老太賣婬方式,給消費者提食品供一站式、定制化的傢居套餐,從裝修到傢具搭配再到傢電配套,一店選齊。
  齊傢網的北京線下體驗館,是O2O模式的直觀呈現。根據齊傢網負責人的說法,齊傢網已經對所有上架產品按照實用性、流行性、價格比和風格進行瞭分類,挑選出100個質量有保障的口碑品牌安全進行實體展示,全場明碼標價,並配備尖貨爆款、整體折扣和尖貨套餐三種選擇。體驗館打破食品“店中店”格局,將全品類建材、傢具融入傢庭場景,讓消費者所見即所得。借助齊傢錢包,消費者還可以獲得支付、維權保障,“方便、簡捷的模式,真正實現線上下單、線下體驗,‘6小時造個傢’輕而易舉&rd衛生quo;。
  實創裝飾的線下體驗館,更是專門為其首款互聯網產品“688元/㎡任性裝”定制的。此前一個月,實創裝飾公開發佈互聯網傢裝標準,以688元/㎡價格和28天工期,與699元/㎡價格和20天工期的愛空間形成對壘態勢。體驗間推出後,消費者可以歐美性感直觀地看到這個“任性裝”的模樣,北歐小清新、美式會客廳以及和風原生態樣板間三種風格可供不同喜好的消費者選擇。實創裝飾副總裁耿黎明宣稱,這款互聯網產品在推出的半個月裡,即使沒有線下體驗館,依然成交瞭2000套,簽單量比過去增長瞭4倍,顯示出互聯網傢裝的強大吸引力。
  烽火連城誰將勝出
  低價,似乎成為互聯網傢裝的代名詞。愛空間率先推出699套餐之後,居然裝飾針鋒相對地推出瞭599套餐,實創裝飾又創造瞭688套餐,對於消費者來說,真正在乎這種價格差異的並不多,能夠吸引消費者的還是品牌與服務。
  居然裝飾總經理錢明發就表示,599套餐就是用來“打仗的”,多數消費者會因此認可居然裝飾,並選擇更高檔次的裝修方案。愛空間開設用戶微信群讓業主公開吐槽,實創裝飾賦予樣板間娛樂化功能,讓消費者在其中比賽、玩耍,齊傢網體驗店裡專設砍價區域,營造消費者可以撿便宜的氣氛,這種種舉措,則是價格中的附加服務,是贏得消費者較終簽單的重要砝碼。
  “互聯網衛生永遠隻能是一個手段,而不是目的食品。”這似乎已經成為傢裝從業者的共識。如何在互聯網上展現自己,讓消費者認同,並兌現承諾,是考驗互聯網傢裝成敗的關鍵。以齊傢網為例,北京體驗店開業期間,集客超過5000戶,開業當天到場者達2000戶,顯示的就是它非凡的集客能力,隻要這些客戶到瞭現場,體驗到的和網上看到的沒有多大出入,成交的可能性就相當大。而實創裝飾借助多年套餐的經驗,優食品化瞭運作流程,在多次天貓傢裝節中都建立起非常好的客戶資源和信譽度,為其深度發掘互聯網傢裝商機奠定瞭基礎。至於大自然整合蘇寧雲商渠道,推行DFC模式,隻要每一件產品都真正做得像大自然地板一樣精細,就不愁獲得消費者的信任瞭。
  在O2O概念的武裝下,傢裝行業已經是食品烽火連城,誰會成先烈衛生,誰會笑到較後,鹿死誰手還未可知。

Time:2020-05-27 10:55:57
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